실시간 설문 상태 확인하기

오픈서베이에서 설문 진행 상태를 확인하는 방법을 알아봅시다.

1주 전에 업데이트함

[내 설문] 페이지의 설문 목록에서 설문 진행 상태를 실시간 확인할 수 있습니다.

설문 진행 상태 설명

설문 진행 상태는 작성 중·결제 중·검수 중·수정 요청·시작 대기 중·진행 중·완료로 나뉩니다.

  • 작성 중: 설문 내용을 편집할 수 있는 상태입니다. 작성 중 단계에는 제목과 내용을 언제든 수정할 수 있습니다.

  • 결제 중: 작성을 완료한 설문에 대한 비용 결제가 진행 단계입니다. 이때는 설문 내용과 제목을 편집할 수 없습니다.

  • 검수 중: 오픈서베이 DIY 전담 매니저가 사용자의 설문을 검수하고 있는 상태입니다. 문항 유형을 올바르게 선택했는지, 문항 로직에는 문제가 없는지 등을 검수합니다. 검수는 영업일 기준으로 1~2일 정도 소요됩니다.

  • 수정 요청: 검수 단계에서 오픈서베이 매니저에게 수정 요청을 받은 문항을 사용자가 직접 수정하는 단계입니다. 사용자가 수정을 완료하면 문항 편집 화면 우측 상단의 ‘수정 완료' 버튼을 눌러 설문 진행 요청을 할 수 있습니다.

  • 시작 대기 중: 수정 요청 사항이 올바르게 반영되어 있는지 이외 추가 수정할 사항은 없는지 등을 오픈서베이 매니저가 최종 검수하는 단계입니다.

  • 진행 중: 최종 검수 이후 설문 응답 수집을 시작한 단계입니다. 이때부터 설문 목록에 ‘결과 보기' 버튼이 활성화되어 오픈애널리틱스에서 실시간 응답 결과를 확인할 수 있습니다. 응답 수집이 완료되면 오픈서베이 매니저가 00을 통해 수집 완료 안내를 합니다.

  • 완료: 설문 응답 수집이 완료된 상태입니다. 최종 응답 결과를 확인할수 있습니다.

답변이 도움되었나요?