오픈서베이 DIY 무료 폼 서비스는 2022년 7월 31일부로 서비스가 종료되었습니다.
기존 DIY 폼이 서비스하던 자사 고객 등 이미 확보해둔 리스트를 대상으로 하는 조사는 더욱 발전된 서비스를 제공하는 피드백(Feedback.io)에서 진행할 수 있습니다.
피드백이란?
피드백은 웹 링크·이메일 등 다양한 채널을 통해 고객 경험 데이터를 수집하고 분석해 기업의 고객 관리를 돕는 고객 경험 관리 소프트웨어입니다.
기존 DIY 폼 서비스에서 제공하던 고객사 로고 삽입 뿐만 아니라 주소록을 활용한 응답자 세부 관리·URL 링크 삽입을 통한 응답 완료 후 액션 설정 등 다양한 기능을 추가적으로 이용할 수 있습니다.
피드백을 더 알아보고 싶다면 아래 링크를 참고 해주세요.
📌 꼭 알아두세요!
오픈서베이 DIY 무료 폼 설문 응답 수집은 2022년 12월 31일에 모두 종료되었습니다. 응답 수집이 완료된 설문의 경우 기존과 마찬가지로 오픈서베이의 결과 분석 툴 [오픈애널리틱스]를 통해 데이터를 확인하고 분석할 수 있습니다.