📝설문 링크에 ‘식별정보’를 활용해 설문 개인화하기 | 입문편

파라미터는 설문 링크에 추가 정보를 담기 위해 사용하는 식별 코드입니다.

설문을 받는 사람이 누구인지, 어떤 집단에 속해 있는지 등의 정보를 링크에 함께 담아 전달할 수 있도록 도와줍니다.

파라미터를 활용하면 설문을 더 정교하게 운영할 수 있어요!

1) 화면 상단의 메뉴에서 [메인 홈 > 설정 > 설정 기능 > URL 파라미터] 로 이동해 주세요.

2) [ + 파라미터 등록 ] 버튼을 클릭해, 사용할 식별 정보를 하나씩 등록합니다. (예: 고객 ID, 이름, 닉네임, 거주지 등)

예를 들어, 아래와 같은 정보를 응답자별로 설문에 반영하고 싶다고 해볼게요.

이 4가지 정보를 각 응답자에게 맞게 설문에 자동으로 넣고 싶다면, 각각을 별도의 파라미터로 등록해야 합니다. 즉, 하나의 정보당 하나의 파라미터가 필요해요.

위 표의 예시처럼, 내가 설문에서 사용하고 싶은 정보가 4가지라면, 총 4개의 파라미터 키(UID, animal_type, residence, nickname)를 각각 등록해 주셔야 합니다. 파라미터는 영문, 숫자 또는 _(언더바)로만 작성할 수 있어요!

이제 설문을 골라서, 파라미터를 실제로 연결해 보겠습니다.

1) 설문 편집 화면의 좌측 메뉴에서 [설정 > Embedded data 추가 > URL 파라미터]로 접속합니다.

2) 버튼을 누르고, 앞에서 등록한 파라미터 키를 선택해 주세요.

3) 아래 이미지처럼, 내가 선택한 파라미터가 추가된 것을 확인할 수 있어요.

설문을 구성할 때, 문항이나 메시지에 개인화 문구가 필요하다면 등록한 파라미터 정보를 불러올 수 있어요.

예를 들어, 문항에 아래와 같은 문구를 넣고 싶을 수 있죠.

“안녕하세요, {name} 님! 소중한 의견을 들려주세요.”

1) 개인화 문구를 넣고 싶은 문항을 선택한 후, [참조 > URL 파라미터 참조]를 클릭하세요.

2) 사용할 파라미터 키를 선택하고, 기본값을 설정하세요. 기본값은 설문 링크에 해당 파라미터 값이 포함되지 않았을 때 대신 표시되는 문구입니다.

3) 선택한 파라미터가 문항에 등록되었어요! 이제 설문 링크를 누가 클릭하느냐에 따라, 각기 다른 이름이나 정보가 반영된 맞춤형 문항이 보여지게 됩니다.

1) 설문 구성이 끝나면, [수집 탭 > 링크로 응답 수집하기 > 기본 링크 생성]을 선택해 주세요.

2) 아래와 같이 기본 링크가 만들어집니다.

기본 설문 링크 뒤에 파라미터를 붙일 때는, 아래와 같이 각 항목의 값(value)을 응답자에 맞게 바꿔주면 됩니다.

여기서 value1, value2 등은 각 응답자의 실제 정보로 바뀌어야 하는 부분입니다.

예를 들어, 아래와 같이 바꿔보면

이 링크를 클릭한 응답자는 설문에 자동으로 자신의 이름이나 별명, 거주지 정보 등이 반영되어 보이게 됩니다.